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27

2022

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06

亿星正能量丨点滴平凡 皆是真心

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身边的那些好人好事正绽放着正能量的光芒,感动着你我,温暖着人心,也净化着社会风气。让我们一起认识那些善良的人,了解他们的故事,共享生活正能量。6月25日,周口天然气公司运营部司机维修员张羽用真诚细致的服务赢得用户认可,特送锦旗一幅表达谢意。

据悉,张羽于6月20号中午值班外出期间,由于天气炎热在途中下车买瓶水,遇到一位也是买东西的顾客,因看到他身上的天然气工装,随口讲述了下家里厨房有异味。为了用户家中的用气安全,张羽随即到用户家中进行检查,检查结果表明灶具连接波纹管接口漏气,立即进行抢修,顺边给客户讲解了一下燃气使用知识,以及燃气漏气的严重性。
当时天气比较炎热,衣服全部被汗水浸透,客户也比较心疼,拿出香烟和水表示感谢,张羽牢记公司红线要求不能吃拿卡要,婉言拒绝了客户的好意,面对客户多次询问姓名想要向公司表扬的要求,张羽婉拒并表示,这只是一个抢险维修员的本职工作。25日,客户携带锦旗一幅到天然气公司营业大厅当面表示感谢。
张羽的行为,只是亿星燃气人日常工作中的一个缩影,类似的“小事”数不胜数,看似平凡,却饱含浓浓的温度,滋润着每一位用户的心田。为用户营造更加放心、安心、舒心的用气环境!

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