“一线工作法”大家做⑮｜一线采编——贾俊杰：把办公室“搬”到业务现场，做有温度的监察人

 提起监察工作，很多人想到的是翻阅凭证、核对制度。但在黄淮股份企管监察部部长贾俊杰看来，真正的监督不是“坐在办公室里找问题”，而是“走到一线解决问题”。在集团全面推行“一线工作法”以来，他把办公室“搬”到业务现场，用脚步丈量问题，用沟通化解风险，让监察工作既有力度，更有温度，用实际行动诠释着“工作推进到哪里，哪里就是一线；哪里有问题，哪里就是一线”的深刻内涵。

情况在一线掌握：“三看三问”摸底数

“不到一线，永远发现不了真问题。”这是贾俊杰常挂在嘴边的一句话。今年以来，企管监察部不再局限于检查凭证资料，而是直接走进业务部门，开展“蹲点式”检查。

     他采取“三看三问”工作法：看原始合同、看收费台账与银行流水、看票据存根；问经办人员操作流程、问财务收款对账环节、问客户服务体验。在这个过程中，一个个隐藏的风险点浮出水面：项目清单不统一、部分业务存在管理盲区、标准执行存在弹性……

    “我们发现，有些问题坐在办公室永远想象不到。”贾俊杰感慨。通过一线摸排，他梳理出数十条问题清单并逐一整改销号，同时据此建立了市场收费业务全景清单，为精准监督打下坚实基础。

问题在一线解决：现场纠偏控风险