服务者说：用户眼中的满分体验（二十）

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在城市纵横的街巷里，有一抹跃动的蓝色火焰，它不及骄阳耀眼，却以沉稳的力量点亮千万商户的后厨；它不如星辰璀璨，却以恒定的温度守护着人间烟火气。这抹蓝焰背后，是鹿邑天然气人始终坚守的服务初心——以匠心践使命，以责任暖人心，让“用户满意”的理念融入每一次服务，化作照亮商户经营之路的微光。

近日，鹿邑县天然气有限公司收到赵村乡茧王行政村村委及村民代表送来的锦旗，“服务高效、尽职尽责”八个大字，既是对公司工作的高度肯定，更是村委与村民的真情流露。

2025年，为推进赵村乡市场发展，鹿邑公司将茧王行政村列为市场拓展重点区域，选定田桥自然村作为先行试点。

工作启动后，公司市场业务人员与村干部紧密协作，多次深入村内走访调研，逐户讲解天然气使用优势与报装政策。通过持续的宣传引导，村民报装意向逐步增强，参与积极性显著提升。

报装工作顺利推进的同时，工程部全力投入工程建设。面对高温天气与雨季的双重影响，施工班组秉持“快进、快出、快通气”的工作理念，积极协调、高效推进，如期完成管网铺设及安装工作。

目前，田桥自然村已实现全面通气，村民顺利用上清洁、便捷的天然气。此次成功通气，不仅为赵村乡其他村庄的天然气市场发展树立了标杆，更为公司后续农村市场拓展奠定了坚实基础。

下一步，鹿邑县天然气有限公司将继续秉持以客户为中心的服务理念，持续提升服务质量与工程效率，为更多村民送上清洁能源，助力鹿邑县民生改善与绿色发展。

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