周燃追光者丨“信”“誉”收获的双向奔赴（三）六旗致谢彰实绩 协同共志凝合力

夜晚的抢修现场、深夜的应急电话、老旧小区的爬楼身影、田间村落的入户脚步 —— 周燃人的 “追光之路”，从来都以用户的美好生活愿景为方向。他们追的 “光”，是三餐烟火的安稳，是冬日暖意的绵长，更是用户交付信任时的满心期许。而这份奔赴从来都不是单向的：周燃人以诚信立本、以实干践诺，用户以真心回应、以赞誉回馈，“信”  “誉”收获的双向奔赴，构成了最动人的图景。今天，让我们再次走进这场温暖的双向奔赴，看六面锦旗背后，一支团队如何以协同为笔，共书“一站式”服务的动人篇章。

1月27日，项城天然气公司迎来了一份特别的“礼物”——名门世家小区物业代表专程送来的六面锦旗。锦旗上的鎏金大字，不仅承载着对市场部、工程部、运营部、客服部、佰旺德及公司整体团队的诚挚谢意，更宛如六束温暖的“追光”，照亮了周燃人“一站式服务”中每个平凡而坚定的身影。

而这锦旗背后的故事，始于一个冰雪交加的日子。1月20日，项城公司市场部在接到名门世家小区紧急报装需求后，第一时间启动协同响应机制。该小区用户已入住，用气需求迫切，又恰逢雨雪天气、道路结冰，给户外作业和服务推进带来严峻考验。然而，困难没有阻挡周燃人的脚步——

客服部联合佰旺德事业部主动对接物业，创新服务模式，将营业厅“搬”到小区，为用户分批集中办理报装，让服务跑在冰雪之前；工程部迎难而上，克服时间紧、安装难的问题，在严寒中加班加点、保质保量完成安装任务；运营部紧随其后，派出专人负责点火通气，确保燃气安全稳定送达用户家中。各部门紧密衔接、高效联动，真正在小区内部实现“一站式服务”，也让名门世家全体业主及物业真切感受到了周燃速度与周燃温度。

从市场部作为“第一接收者”敏锐捕捉需求，到客服与佰旺德将营业厅“搬”到小区、工程部在严寒中攻坚施工、运营部快速通气点火——每一个环节都离不开那句“专业高效、合作共赢”的团队信念，公司整体更以“一心为民、情暖万家”为宗旨，在雨雪交织的日子里织就了一张全周期的服务网络，正是这样环环相扣的并肩协作，让“一站式服务”从理念落地为真实体验。

六面锦旗，就像六枚温暖的勋章，不仅铭记着一次成功的服务攻坚，更照亮了那条“以信接洽、以誉致远”的双向之路。在周燃，这样的协同场景每天都在发生；这样的追光者，遍布每个平凡岗位。他们或许分工不同，却目标一致；或许默默无闻，却始终向前。

未来，周燃人将继续以这六面锦旗为勉，以“光”为引，以“信”为基，深化协同、打磨服务，在平凡的日常里书写不平凡的守护，为更多人点亮灶火、送达温暖，在这条永不停步的追光之路上，始终奔赴，始终温暖。