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19
2025
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06
销冠解码 | 刘海申:拂尘见心,以诚丈量渠道的温度
在酒业公司,有这样一位用脚步丈量服务的践行者——刘海申。五月的骄阳下,他的足迹遍及鹿邑的大小街巷,他的目光聚焦于货架上的微尘与店主眉宇间的思虑。正是这份将服务做到极致的朴实坚持,让他在五月交出了一份亮眼的成绩单,更用实际行动诠释了"客户至上"的服务真谛。
心之所向:服务,是唯一的语言
探寻月度销冠背后的故事,刘海申的话语朴实而深刻:“只有把心沉下去,才能真正听见客户的声音。”他摒弃了机械式的推销方式,把每一次与客户的互动视为一次理解的旅程。对刘海申而言,真正的突破点并非技巧的堆砌,而是那份设身处地的洞察。“知己知彼,精准对接”的基础,是对每个客户经营状况的了如指掌与痛点共鸣。这份沉着的专注,赋予了服务连接人心的力量。
步履不停:真诚与韧劲的双重奏
“多跑客户多问需求,真心细心解决问题。”刘海申如此描述他工作的底色。他相信,答案往往藏匿在尘埃落定的细节里。每一次拜访,他不仅仅带着产品,更带着一颗热忱的心。主动观察陈列的细节,留心库存的周转,这些细微处的关注,是无声的承诺——他关心的,远不止一张订单,更是终端店主生意的顺畅运转与背后的人情温度。当用心被感知,信任便会自然生长,合作不过是水到渠成的回响。
微尘生辉:抹布背后的信任叙事
有一段插曲,足以说明服务的真谛。初访新客户,刘海申目光所及是积尘的货架。未多言语,他拿起抹布,俯身擦拭;再次登门,他又顺手整理起了店内环境......
这些看似不经意的举手之劳,如涓涓细流,悄然浸润了隔阂的土壤。第三次拜访,迎接他的是敞开的洽谈之门。“服务无小事”他感慨道,微小的行动,胜过千言万语,这是服务精神最动人的注脚。
归零前行:服务之路,永无终点
面对赞誉,刘海申心怀感恩,更视作新的起点。“鹿邑市场的每一步成长,都离不开伙伴的支持与团队的托举。”他将目光投向更远的服务地平线:以“每日必访”的承诺,编织更紧密的信任纽带;以温暖的维护,深化与老伙伴的情谊;作为新产品的桥梁,将更多美好的选择带给渠道伙伴。他特别感念:“是公司的平台、信誉与同事们无私的臂膀,给予我前行的坐标与力量。未来,愿与亿星大家庭继续同行,以服务为笔,共同书写与渠道伙伴共生共荣的新篇章。”
刘海申的故事,是一段关于“以诚待人,用心服务”的悠长叙事。他擦拭的不仅是货架的尘埃,更是商业交往中易被忽略的温度;他丈量的不仅是客户的距离,更是服务价值的深度。他的身影提醒我们:最高级的技巧,往往始于最朴素的心意;最稳固的合作,常常根植于最细微的关怀。
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