周口银龙水务有限公司总经理李金斌一行莅临周口市天然气有限公司交流调研

6月27日上午，周口银龙水务有限公司总经理李金斌、副总经理许秀君一行莅临周口市天然气有限公司开展交流调研活动 。周口天然气公司运营总监张飞、行政总监李强、人资总监孟宇、河南佰旺德商贸有限公司经理王鹤等参加活动。

智慧探索，解锁燃气服务新密码

李金斌一行先后实地调研了智慧客服中心、数智管控中心和佰旺德天猫旗舰店。

在数智管控中心，李金斌一行通过“GIS一张图”、SCADA 系统数据大屏和现场演示安全隐患的清除流程闭环，深度体验了周口天然气公司在数智管控和智能化应用的成效展示。

在智慧客服中心和佰旺德天猫旗舰店，李金斌一行详细了解了周口天然气公司客服服务和反馈的全流程操作，厨房美装业务及自营灶具品牌选购的“一站式服务”举措，对智慧客服中心“数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念给予高度肯定，对佰旺德延伸燃气服务链条，打造燃气生态的做法表示高度赞赏。

思想碰撞，共话服务升级新路径

调研结束后，双方在公司二楼会议室召开座谈会。李强致欢迎辞，他首先对周口银龙水务一行的到来表示热烈欢迎。同时希望通过此次交流，双方能够互通有无，在技术创新、服务优化等方面碰撞出更多火花，实现共同进步。