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18

2023

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赢战春天 “飘红”有我|鹿邑天然气公司赢战首月 “开门红”

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为贯彻落实集团和周口天然气公司创新发展理念,构建发展新局面,鹿邑公司围绕集团高质量发展战略,紧盯全年目标任务,全体员工以经营目标为中心,抢抓春节前发展机遇,苦干实干加油干,持续狠抓安全工作、提升服务效能、严抓廉洁自律、深化能力作风建设,以开局就决战、起步就是冲刺的坚定决心,争时间、抢进度、提速度,为赢战首月 “开门红”全力以赴。

一是全员营销不停歇。鹿邑公司以提高全员创收创效为切入点,通过谋划市场发展策略、拓宽灶具销售业务范围等举措,再次掀起全员营销工作新热潮。工程部建立农村市场收款激励政策,同时在工作微信群每日公布收款排名,提升员工工作动能;运营部、客服部将灶具销售业务指标细化落实到每位员工,引领员工主动创效。

二是全员安检不停步。2022年11月鹿邑公司按下全员入户安检“启动键”,结合部门人员数量和业务情况分配安检量。公司客服部还对安检们组织专项培训,对安检的服务流程,步骤、环节、服务多方位的开展交流学习,让入户安检工作快捷高效不扰民。为方便用户时间,达到“应检尽检”,工作人员采取错峰入户方式,选择午饭和晚饭时间上门安检,一直延续到晚上八九点,如果用户有需求,甚至会更晚。针对有些平时加班家中无人的用户,工作人员提前与小区物业积极沟通,约好入户时间。对集中安检的小区和社区,安排专人上门。

三是全员点火不断档。近几日天气“断崖式”降温,寒潮雨雪天气来袭,面对着日与俱增的工作量,鹿邑公司抽调各部门人员,强力推进春节前夕点火工作。他们义无反顾,顶风冒雪,不畏辛苦和疲惫,每天背着十几斤的工具包穿梭在大街小巷、村庄街口,一户户的赶往用户家,一户一户为居民点火通气。为了完成当天分配的点火任务,更是主动放弃午休和周末休息时间。他们在用户最需要的时候赶到,细心的为用户服务,耐心的为用户讲解安全用气知识。这不仅是燃气人的敬业坚守,更是保障居民用气的承诺,是履行民生的使命和责任。

开局就是决战、起步就是冲刺,鹿邑公司全员将以效益为中心,抢抓市场机遇,创新营销模式;夯实安全基础,狠抓隐患排查,全力以赴提质增量,确保实现元月份及一季度经营目标“开门红”,为公司高质量跨越发展增添动力。

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