两面锦旗，为何这样暖？

夜晚的抢修现场、深夜的应急电话、老旧小区的爬楼身影、田间村落的入户脚步 —— 周燃人的 “追光之路”，从来都以用户的美好生活愿景为方向。他们追的“光”，是三餐烟火的安稳，是冬日暖意的绵长，更是用户交付信任时的满心期许。而这份奔赴从来都不是单向的：周燃人以诚信立本、以实干践诺，用户以真心回应、以赞誉回馈，“信”  “誉”收获的双向奔赴，构成了最动人的图景。今天，我们持续走进这场温暖的双向奔赴，看两面锦旗背后，周燃追光者如何以高效协同的服务，解企忧、助发展，让信任与赞誉在同心同行中双向传递。

3月23日，鹿邑县天然气有限公司收到了来自鑫峰铝业负责人专程送来的两面锦旗，“高效通气解企急，优质服务暖企心”，“优质服务暖人心，供气有方显担当”的鎏金字样饱含着企业对鹿邑天然气团队专业高效、担当作为的高度认可与诚挚谢意。这两面锦旗，是企业对周燃人高效服务的真切“信”赖，更是对团队全力护航企业生产的由衷赞“誉”。

故事的开端，源于企业生产的迫切需求。鑫峰铝业希望尽快实现通气投产，保障生产线平稳运行。面对企业的急难需求，鹿邑天然气团队没有丝毫拖延，第一时间扛起责任，把企业的生产大事当成自己的攻坚要事。

接到需求后，公司迅速打破传统流程壁垒，统筹工程部、运营部等多部门力量，启动 “需求前置、并行作业”的协同服务模式，全力压缩服务周期。从现场踏勘、方案优化，到管线铺设、设备安装，再到安全调试、点火通气，各环节无缝衔接、高效推进，将通气周期大幅缩短，以最快速度保障企业生产线顺利投用，切实解决了企业生产的燃眉之急，跑出了企业服务“加速度”。

从迫切盼通气到顺利即投产，从企业的焦急等待到安心满意，鹿邑天然气团队以实际行动践行了周燃“用户的满意是我们永远的追求”的服务理念，用高效协同、担当作为的作风，不仅为企业稳产注入了稳定 “气” 力，更展现了周燃服务工业用户、助力县域发展的责任与担当。

鹿邑天然气公司用行动证明：服务没有终点，只有不断提速的起点。未来，周燃人将继续以“光”为引，以“信”为基，在一次次并肩作战中践行承诺，在一次次高效协同中守护温暖，让“信”“誉”的双向奔赴，在服务企业、助力发展的道路上一路生花，越走越亮！