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16

2023

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03

天然气公司参加“3·15国际消费者权益日”宣传活动

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时至3.15全国消费者权益保护日,为维护广大消费者合法权益,提升消费者满意度,营造安全放心的消费环境。周口市天然气有限公司积极响应政府相关部门号召,通过在各站区悬挂条幅和营业厅电子大屏幕滚动播放标语等方式,对过往群众进行燃气安全知识宣传。

为深入宣传《消费者权益保护法》,提升燃气用户安全用气、合法消费意识,3月15日上午,天然气公司参加了由市场监督管理局组织在五一广场、万达广场举办的全国第41个“3.15国际消费者权益日”宣传活动。今年消费者权益日的主题是“优化营商环境·提振消费信心”。

为增强宣传效果,天然气公司通过设立宣传展板、设置咨询台,摆放燃气灶具、表具、安全装置,发放宣传彩页、现场面对面解难答疑等形式,向广大市民宣传燃气法规法律知识、燃气安全使用常识、服务承诺制度、燃气安全装置、定期检测表具制度等内容,从而达到以客户为中心提升服务质量,保护好用户的合法、合规、正当权益,增强人们的维权意识,实现用户安全用气、健康消费、放心消费的服务目的。

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